Byks1kaz
#199 前日に約80GB残っていて今日ダウンロードしようとしたら、有り得ないマイナス表示になって居ます。
Traffic に下記のように表示されています。
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Basic Traffic Volume:
Will be extended by 50GB daily500.00GB
-1569.52GB / 500.00GB
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対処方法があれば教えていただければと思います。
Byryofu
#200 当方でも同様の状況となっており、現在ダウンロードができません…

Basic Traffic Volume: -232.66GB / 1500.00GB

昨日までは1500.00GB / 1500.00GBだったのに、急に-232.66GBになりました。
どうやったら一晩で1.7TBも落とせるというのか、本当にありえない数字です。
JDを見ると、AM2:30ダウンロード開始、4:40まではダウンロードできていたようです。

1日待てばいいだけなのか、もうこのアカウントがダメなのかわかりませんが、対処法などあればご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。
Byppap
#202 私もまったく同じ事象が起こっています。
昨日の夕方頃、マイナス100GBになりダウンロード出来なくなりました。
その後マイナスはどんどん増えていき、最終的にはマイナス741GBに達しました。
今朝起きてから再度確認したところ、マイナス691GBになっており、やはりダウンロードは出来ませんでした。
仕方なく別のローダーのバウチャーを買いましたが、あと10日以上も残っていたので憤っています。
Byupechan
#203 当方でも同様です

Basic Traffic Volume: -3174.13GB / 3000.00GB

11/21まではダウンロードできましたが、昨日の夜からはダウンロードできません。
11/21は多くても30GBぐらいのダウンロードでしたので意味が分かりません。一晩で3.2TBダウンロード???
残念ながら英語は話せませんので、Google翻訳を使って昨日の22時ごろサポートにメールを送りましたが今現在返事はありません。
Byryofu
#206  当方、先ほどTrafficを 確認したところ、マイナス状態は解消されていました。

Basic Traffic Volume: 1500.00GB / 1500.00GB

 皆さんの早期の復旧をお祈りいたしております。
Byryofu
#209 当方、先月に続いてまたしてもTrafficがマイナスになっていたのですが、いまアカウントのダッシュボードを確認したところ、Trafficの項目そのものがなくなっていました。

なにがなんだかわかりませんが、またDLできるようになりました。
ご対応ありがとうございました。

それにしても、先月と今月で計4日ほどアカウントが停止していました。
Bigfileもいい加減にしてほしいですね…